Délai et livraison

Chaque article proposé dans la boutique est confectionné à la main par les soins de notre créatrice Caroline.  

Les articles sont confectionnés sur commande.  Sauf mention contraire, un délai de création de 4 à 5 semaines est nécessaire.  

Cependant, en cas d’urgence et afin de vous satisfaire pleinement, Caroline mettra tout en oeuvre pour vous confectionner le plus rapidement possible votre commande.  N’hésitez pas à lui faire part de votre projet via le formulaire de contact en n’oubliant pas de préciser la date de votre événement.

Chaque commande sera livrée à l’adresse mentionnée lors de votre achat.  Les frais de port sont calculés suivant les tarifs imposés par la La Poste Belge.  Ils sont adaptés suivant le lieu de l’envoi. Chaque article est emballé avec soin par la créatrice.  Les accessoires et bijoux sont précieusement conditionnés dans des boîtes conçues à leur effet. Ces dernières sont emballées dans des boîtes d’envoi en carton résistantes.  Les envois se font exclusivement via La Poste en recommandé avec numéro de suivi.  Si vous souhaitez utiliser un autre transporteur (DHL, …) merci de nous prévenir avant de valider votre commande.

Nous ne sommes pas responsable des dégâts, destructions,  retards ou pertes occasionnés lors du transport, ni des frais de douane.

Au moment de l’envoie de la commande, les délais de livraison sont de 1 à 2 jours vers la Belgique, 3 à 6 jours pour le reste de l’Europe et plus de 10 jours pour le reste du monde (à voir en fonction du pays de livraison).

 

LIVRAISON : Les envois se font uniquement par courrier postal.  Les délais de livraison sont dépendants de la Poste et du lieu de livraison.

Sautoir et Poudrier décline toute responsabilité en cas de retard causé par la Poste, ainsi qu’en cas de perte, vol ou casse du colis envoyé.  Sautoir et Poudrier n’est pas responsable si des frais de douane sont occasionnés.

Les frais de port sont calculés en fonction du poids du colis, des tarifs de la Poste et des produits utilisés pour l’emballage.

Chaque emballage est généré  par Sautoir et Poudrier.

La livraison du produit commandé est effectuée à l’adresse de livraison convenue avec l’acheteur telle que reprise dans la confirmation de commande.