Chaque article proposé dans la boutique est confectionné à la main et sur commande par les soins de notre créatrice Caroline.

Sauf mention contraire, un délai de création de 4 à 5 semaines est nécessaire.

Les envois se font uniquement par courrier postal. Les délais de livraison sont dépendants de la Poste et du lieu de livraison.

En cas d’urgence et afin de vous satisfaire pleinement, Caroline mettra tout en oeuvre pour vous confectionner le plus rapidement possible votre commande.

N’oubliez pas de préciser la date de votre évènement.

Vous disposez d’un délai de sept jours francs à compter du jour de la réception du colis pour demander un retour ou remboursement de la création.

En aucun cas, les bijoux ou accessoires ne devront avoir été portés.

Par mesure d’hygiène, les boucles d’oreilles ne seront ni reprises ni échangées.